平素より、スマートコスメをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の商品発送、お問合わせについてご案内させていただきます。

◆商品発送について

ご注文は年末年始期間も受け付けておりますが
12月26日(金)10:00以降のご注文に関しましては、1月5日以降順次発送いたします。
尚、1月5日のご注文より通常のお届けとなります。

※手配の都合上、通常よりお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
※年末年始期間中は配達状況や交通事情により、配達に遅れが生じる場合がございます。

上記、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。


◆お問合わせについて

スマートコスメお客様窓口（コールセンター）、お問い合わせフォームにていただいたご質問等については
誠に勝手ながら、以下の期間は休業とさせていただきます。

2025年12月27日（土） ～ 2026年1月4日（日）

※お問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、ご回答は1月5日（月）以降となります。
※お返事を差し上げるまでに少々お時間をいただく場合がございます。